Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Заправляете ли вы картриджи в месте нахождения клиента (выездная заправка)?
Ответ: Нет, поскольку заправка картриджей осуществляется на профессиональном оборудовании, то заправить ваш картридж мы сможем только в нашем сервисном центре.
Вопрос: Как быть, если у нас только один картридж и мы не можем его отдать на заправку?
Ответ: В этих случаях только для цели приобретения подменного картриджа (без цели перепродажи) мы предлагаем новый картридж по себестоимости от 500 р. Аналогичных условий Вы не найдете нигде в Калининграде.
Вопрос: Действует ли у вас доставка по городу?
Ответ: Да, мы осуществляем БЕСПЛАТНУЮ доставку картриджей по Калининграду на заправку от и до клиента собственной курьерской службой.
Вопрос: Как быстро вы сможете заправить наш картридж?
Ответ: Сроки заправки партии картриджей до 50 ед. – 1 рабочие сутки с момента поступления заявки. Т.е. если сегодня вы обратились в нашу компанию с заявкой на заправку картриджей, то завтра заправленные картриджи будут у вас.
Вопрос: Заправляете ли вы струйные картриджи?
Ответ: Нет, не заправляем. Мы осуществляем заправку лазерных картриджей. Взамен мы предлагаем решения в виде новых совместимых картриджей по цене равной заправки в других сервис центрах, а также перезаправляемые картриджи с комплектом чернил, если Вы пожелаете иметь возможность заправить свой струйный картридж самостоятельно.
Вопрос: Почему у вас цены для физических лиц выше, чем для организаций?
Ответ: Потому что здесь действует правило оптовой торговли. Организации в своей массе являются более оптовым клиентом для нас, чем физические лица. Если же вы как физическое лицо обратитесь к нам с крупным заказом, то мы предоставим вам существенную скидку.